Allgemeine Geschäftsbedingungen von steuerhilfex

Gültig ab 1. Januar 2025 für die Website steuerhilfex.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung und Inanspruchnahme aller Angebote und Leistungen der steuerhilfex, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-553.231.023), Telefon: +41763360181.

2. Vertragspartner und Leistungen

Vertragspartner ist die steuerhilfex. Die Angebote unterteilen sich in:

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung. Leistungsbeginn nach Zahlungseingang.

4. Rückerstattungen und Übertragbarkeit

4.1 Dienstleistungen

Auftragsbezogene Dienste wie persönliche Beratung oder Steuererklärung sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, da nach Auftragsbestätigung und Dokumentenprüfung sofort Zeit und Expertise gebunden werden. Eine Verschiebung des Termins ist kostenfrei bis 7 Tage vor Termin möglich. Danach können wir eine Gebühr von 50 CHF erheben, um Aufwände zu decken.

4.2 Infoprodukte

Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Download oder erstmaligem Zugriff auf das digitale Produkt eine Rückerstattung zu beantragen, sofern das Material nicht heruntergeladen oder verwendet wurde. Der Antrag ist über unser Kontaktformular einzureichen. Nach erfolgtem Zugriff ist ein Widerruf ausgeschlossen.

4.3 Waren

Gedruckte Handbücher und Fachliteratur können binnen 30 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Die Produkte müssen unbeschädigt und neuwertig sein. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Besteller. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den verkauften Preis.

5. Haftungsausschluss

steuerhilfex übernimmt keine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangene Einsparungen. Unsere Leistungen basieren auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen.

6. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf steuerhilfex.com.

7. Kontakt

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Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich, Schweiz
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